수강료 납부일을 통일시켜 보자. :: 2009.12.10 13:00

학교나 학원. 어린이집 같은 곳은 입학 일이 같아서 여러 가지 면에서 피교육자들을 효율적으로 관리할 수 있다.
하지만, 피아노학원, 미술학원, 태권도장과 같은 예체능 교육기관은 대부분 수시로 들어오기 때문에 수준별 교육으로 클래스를 구분하기도 쉽지 않고, 무엇보다 회비의 관리가 복잡해진다.

12월 3일, 17일, 21일에 각각 A, B, C 수련생이 입관한다면 보통은 그 날짜가 회비 날짜가 되어 다음 달 3일, 17일, 21일이 되기 전에 회비 봉투가 나가게 된다.
수련생의 수가 많지 않다면 문제 될 것이 없지만, 수련생이 많으면 이에 따른 업무 부담이 커질 수밖에 없다.
만약 수련생 100명이라면 거의 매일 몇 개씩 회비 봉투를 내보내야 한다.
날짜에 맞춰서 회비 봉투를 내보내야 하기 때문에 사전에 파악해야 하고, 마칠 때 봉투는 내줘야 하며, 만약 봉투가 나가는 날짜에 수련생이 결석하면 챙겨 두었다가 다음날 다시 내보내야 한다.

또한, 회비 날짜가 매달 1일, 10일, 20일, 30일 등과 같이 기억하기 좋은 날이 아니라 17일, 22일 등과 같이 어정쩡해지면 학부모들이 깜빡하고 내지 않는 일도 빈번히 생기기 때문에 돈 관리가 불편해 지는 문제도 있다.

이에 대해 예전에 "제1회 전국태권도장 경영 및 지도법 경진대회"에서 당선된 한 지도자가 강연한 것을 본 적이 있는데 참 좋은 방법이었던 것 같다.
회비 봉투는 매월 말에 내보내고 매월 1일에 회비를 내는 날로 통일한 것이다.
관원 수가 꽤 많았던 도장이었는데 이를 통해 업무량을 상당히 줄일 수 있었다는 얘기를 들었다.
또한, 매월 초가 되면 입관이 한꺼번에 몰리기 때문에 수준별 클래스를 나누는 데에도 크게 도움이 된다고 한다.
제각기 입관하는 수련생으로 말미암아 끝없이 기본 교육을 반복해야 하는 것이 사실 상당히 피곤한 일인데 그런 수고를 상당히 덜 수 있는 것이다. 
단순히 보면 이 방법이 아주 좋기는 하겠지만, 퇴관이나 휴관도 같은 날 몰릴 것이기 때문에 어쩌다 한 번에 많은 인원이 나가게 되면 상대적으로 도장이 휑~ 할 수 있는 단점이 있다.
그리고 도장의 입장에서는 편리하지만, 학부모의 월급날짜와 맞지 않으면 학부모로서는 불편할 수 있다는 단점도 있다.

제각기 장단점이 있는 것이다.

그래서 필자는 이번에 회비 인상 안내문을 보내면서 회비 날짜를 매달 10일, 20일, 30일 3개로 나눠 놓았고 1월에 인상과 함께 조정하겠다고 했다.

아직 도입해 보지 않아 어떻게 될지는 모르겠지만, 이렇게 적절히 나뉜 회비 날짜의 통일은 기존 수련생들에게 적용하는 것이 약간 어려울 뿐 적용되고 나면 모두에게 편리할 것이라 여긴다.

기존 수련생들의 회비 날짜를 통일하는 방법은 아래와 같다.

1. 회비 날짜를 10일, 20일, 30일로 정한다.
보통 월급날이 10일, 15일, 20일에 집중되어 있기 때문에 11일, 21일 이런 식으로 하루씩 미뤄도 괜찮을 것 같지만 10일, 20일, 30일이 기억하기에 편리한 것 같다.

2. 기본적으로 기존 회비 날짜와 가까운 날짜로 조절한다.
예를 들어 기존에 매달 6일이 회비를 내는 날이었으면 10일로 조절한다.

3. 날짜를 조절할 때 그동안 회비를 낸 날짜를 파악하여 거기에 가까운 날짜로 조절한다.
회비 날짜는 매달 6일인데 실제로 내는 날은 매달 16일 근처인 경우가 많다면 그에 맞춰 20일로 날짜를 조절하는 것이다.
학부모의 월급 날짜나 그 집의 공과금 납부일일 가능성이 크다.

4. 회비 날짜 변경에 따른 회비 금액을 조정한다.
회비는 한 달분이지만 실제로 태권도장에서 교육하는 한 달은 기본적으로 30일이 아닌 22일가량일 것이다.
그렇게 계산하면 십 원 단위까지 계산해야 하고 토, 일요일에 대한 처리가 불분명해진다.
회비 액수에서 일주일 단위로 나누면 될 것이다.
회비가 9만 원이라면 4주로 나누어 한 주의 교육비가 22,500원이 된다.
500원 떼자~! (2천 원 손해다, 회비가 10만 원인 도장은 좋겠다. 계산이 딱 떨어진다. ㅡ,.ㅡ)
한 주의 회비는 22,000원이 된다.

회비 날짜를 조절할 때 기존보다 회비 날짜가 앞당겨지거나 뒤로 밀리는 두 가지 경우가 발생할 것이다.
이에 따른 조절 방법은 아래와 같이 하면 무난할 것으로 여긴다.

1) 회비 날짜가 매달 2일인 수련생이 10일로 조절된 것처럼 뒤로 밀렸을 때
이때는 금액은 조절할 필요 없이 그대로 받으면 될 것이다.
만약 20일로 조절된다면 18일이나 밀리는 것이니 두 주 분을 추가로 받아도 되겠지만, 그렇게 되면 좋아할 학부모가 있을 리 없다.
날짜 조절은 자초한 일이니 서비스 차원에서 그냥 20일에 받도록 하면 될 것 같다.

2) 회비 날짜가 15일이었는데 10일로 앞당겨졌을 때
뒤로 밀렸을 때에는 회비를 받는 날짜를 뒤로 조절하기 때문에 그 날짜만큼 받지 않는 것이기에 학부모들의 반발이 없겠지만, 날짜가 앞당겨졌음에도 회비를 그대로 내게 된다면 학부모들은 손해 보는 느낌을 받을 것이다.
이럴 때는 첫 달에 5일분을 제하고 받으면 될 것이다.
앞서 계산한 하루씩 계산하면 어려워지니 1주일분을 제하고 10일에 68,00원을 받으면 될 것이다.

5. 조절된 날짜를 학부모와의 통화를 통해 다시 한 번 확인하며 재조정 한다.
회비 인상은 안내문만으로 통보하기에는 중대한 사안이다.
책임감 있게 학부모와 일일이 통화하며 인상에 대한 정당성을 설명하고 날짜에 대한 정확한 내용을 알린다.

종목은 다르지만, 도장을 운영하는 한 친구는 괜히 긁어 부스럼을 만드는 것이 될 수도 있다고 걱정했다.
맞는 말일지도 모른다.
회비 날짜가 제각각이라면 위에서 언급한 그 날짜에 퇴관하는 수련생이 여럿이 발생할 가능성은 없을 것이다.
그래서 어느 정도 관원이 확보된 도복에서 도입하는 것이 나을 것이라는 생각이다.
관원이 적은데도 이렇게 했다가 오히려 하루 만에 썰렁해진 도장을 보게 될지도 모른다.

참고로 관원 수가 많거나 회비관리를 직접 하기 부담스럽거나 어려움이 있다면 CMS를 이용해보는 것도 괜찮을 것 같다.

제세한 내용은 http://www.fcms.co.kr

CMS는 쉽게 말해 요즘 학교에서 시행하는 스쿨뱅킹과 같은 것으로 우리가 휴대전화 요금을 은행계좌에서 자동으로 내도록 하는 편리한 방식이다. 
학부모님의 계좌에서 도장 계좌로 회비가 자동으로 이체되는 것이다.
물론, CMS 관리 업체에 가입하고 건당 수수료를 지급해야 한다.

이에 따른 장점은 수련생들이 회비 봉투를 들고 다니지 않아도 되고, 회비 연체가 많이 줄어들 것이고, 신용카드로 내는 일이 줄어들 것이다.
대체로 회비 관리가 편리해지기도 해지지만 월 관리비를 지급해야 한다는 것이 문제인데 실제로 업체에 연락해 봤는데 관리비가 만만치 않았다.
관원 수가 150명 이상일 경우에 적용해보면 괜찮을 것 같았다.

CMS 업체를 이용하지 않고 개인적으로 하려고 은행에 알아보니 개인적으로 하면 더 큰 비용이 드는 것 같아서 포기했다.

태권도 CMS는 아직 초창기라 많이 도입되지 않았지만, 월 관리비가 좀 낮아지면 꽤 활성화되지 않을까 싶다.
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  • j.n.y | 2009.12.11 01:03 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY

    도장운영의 실무적인 측면을 알려주는게 태권마루의 매력이라 생각합니다. 감사합니다.
    수강료 납부일 통일하기 전에 회비 봉투가 더 문제이죠^^
    학원입장에선 번거로움이고 관원생 입장에서는 분실이 문제죠. 봉투대신 문자를 보내시면 더 좋습니다.
    문자내용: 1. <회비봉투>1일은 회비등록일입니다.^^농협 00000-00-00000홍길동<ㅇㅇ태권도장>
    2.<회비봉투>안녕하세요.태권도장입니다.12월 회비입급부탁드릴께요^^농협0000-00-00000

    수강료 납부일 통일이 이론처럼 만 된다면 좋겠지만 실무적으로 어려움이 많습니다.
    몇일 계산해서 부모님에게 몇천원 받기도 그렇고 처음 입관하는 부모님게 인색한 첫인상을 주기도 쉽죠
    몇일 무료로 받자니 도장에서는 티클모아 태산이라고 쌓이면 재정적 손해가 커집니다.
    애써 날짜를 통일해도 휴관이나 감기,시험공부, 가족여행등 장기 결석등으로 회비 날짜는 연기되고 조정될 수 밖에 없지요
    그렇다면 어떻게 하란말인지???!!!
    답은 병행입니다.
    크게 1일과 15일로 잡아 맞추시고 입관일이 먼 관원생은 들어는 날짜로 잡는게 최상입니다.
    그리고 회비봉투를 일일이 쓰시는 것보다 회비 날짜별로 정렬하여 저장된 문자를 전송하시는게 그나마 나은 방법이지요 회비봉투보다는 덜 번거롭고 도장 수입측면에서도 손실이 없지요
    도움을 위해 몇자 그적였네요^^~~~~

  • j.n.y | 2009.12.11 01:08 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY

    참 또한 문자 전송은 카드 결제보다는 무통장 입금을 장려하고 요즘은 부모님들도 인터넷뱅킹이나 폰뱅킹을 많이 사용하고 있으며 학부모나 자녀등의 봉투로 인한 분실 또한 미연에 방지하므로 도장에서는 아주 효휼적인듯 싶어 추천드립니다요~~~

  • L.J.S | 2009.12.11 18:03 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY

    안녕하십니까?
    이론과 경영은 조금다른 것 같습니다.저는 5년정도 경영을 하고 있습니다. 입관하는 달부터 조절을 하면 쉽습니다. 입관날이 15일이면 첫 달은 수련비를 반만 받습니다. 그리고 다음달 부터는 정상적으로 청구하는 것이지요...저는 10일날로 모든관원을 맞추었습니다...아주 편리하죠..봉투는 사용하지 않습니다. 은행에 가서 지로청구를 하면 되거든요!!물론 국세청에 신고되는 지로는 아니고요!!!효율적입니다..

  • L.J.S | 2009.12.15 18:40 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY

    거래 은행에 가서 창구직원에게 수련비 수납할 수 있게 자동이체 계좌신청할 수 있냐고 물어보면 양식을 주더군요! A4지를 이용하면 되구요! 아이들 급식비나 현장 체험 학습비 납입고지서랑 비슷합니다...
    이 곳에 양식을 올릴 줄을 몰라서...죄송합니다. 이런 식으로 일일이 수련비 장부도 현금, 카드, 계좌이체로 따로 나눌 필요도 없구요. 편리합니다. 저희는 관원이 100명 조금 넘는데 매월 10일이면 10명정도 빼고 모두 통장으로 입금 되거든요!! 저의 방법이니 태권마루님에게 도움이 되었으면 합니다. 처음 경영이니 아무쪼록 편리한 방법을 찾으시길 바랍니다. 꼭 성공하시구요!!!! 번창하시고 대박나세요!!!

  • L.J.S | 2009.12.16 17:53 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY

    CMS는 타은행도 가능하지만 이 방법은 지정 은행만 지로거래가 가능하지요! 타 지점이나 타 은행 거래시 수수료를 따로 납부해야 하므로 지정 은행만 이용하더군요! 말하자면 은행과의 직거래 형태지요! 따로 들어가는 비용은 없습니다...저는 농협과 5년째 거래하는데 들어가는 것은 없고 은행에서 VIP고객으로 지정해 주던 걸요!!

  • 청룡짱 | 2009.12.17 23:58 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY

    ㅎㅎㅎ
    우선 매번 시간날때 들려보는 싸이트입니다!
    지난일들을 떠올리게 되고 잊어버렸던 열정을 이곳에서 찾아간다고 생각됩니다. 늘 감사합니다.
    조그마한 것이 모여 큰 꿈을 이루듯 님또한 차곡차곡 적다보면 큰 것을 이룰 수 있을겁니다.
    수련비를 매달 1일로 하는 것은 경영적인 면에서 큰 부분입니다!
    수련비를 매달 1일로 하면 결국 늦게 내는 부형님들도 그달안에 낼 수있는 가능성이 많아진다는 얘기죠!~ㅎ
    10일 20일 단위로 하시다 보면 그달에 들어오는 수련비의 오차가 큰 것을 알 수 있습니다.
    수련비 날짜 조정은 이번달부터 남은 기간을 일일로 계산해서 받으시고 다음달은 1일 회비납부일로 정하셔도 아무런 이의가 없을 겁니다.
    다만 그렇게 하면 부형님들이 어떻게 생각 할까를 걱정하시는데 그건 기우에 불가합니다. 제 경험입니다! ㅎ
    입관이나 복관수련생들도 남은 날짜수련비만 받으시고 회비날짜는 매달 1일로 정하시는게 경영에서 큰 보움이 됩니다.
    또한 자동이체신청서류도 거래은행에 가시면 100부씩 받으실 수 있습니다. 부산이시면 대표적인 은행 부산은행, 농협, 국민은행 을 이용하시면 됩니다. 지역에 어떤 은행이 있는지를 아시면 훨씬 편할 것으로 생각됩니다.
    - 청룡짱의 경험!-

  • 태권마루님~ | 2010.03.17 22:20 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY

    관비 수납이 참 어렵습니다..ㅠ.ㅠ
    특히, 여기는 형편이 어려운 아이들이 많아서 돈 이야기를 꺼낸다는게 참 어렵네요..
    시골이라서 차량운행이 멀어 파트 타임 기사님과 유류비 지출이 100만원 정도 되는데, 관비가 안 들어오니 정말 입에 풀칠하기도 어렵네요..
    밀린 관비도 많구요..
    이럴때 어떻게 해야하나요?

  • T.K.D | 2010.04.01 11:33 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY

    태권도장을 운영하면서 가장 중요한 사항이지만 가장 관심없이 처리하는 것이 교육비 수납일겁니다. 늘 선배들이 해오던 방식대로 봉투를 돌리고 날짜를 입관일로 맞추어서 했는데 너무 힘이듭니다. 어머님들이 제 날짜에 돈을 가져오는 경우도 많지 않고요.. 교육비 때문에 어머님들께 일일히 전화드리는 것도 매우 힘듭니다.

    요즘은 카드를 많이 하셔서 카드수수료에 대한 부담도 만만치 않네요.. 옆에 도장이 카드로 수납을 받으니까 우리도 어쩔수 없이 카드로 받고 있는데 수수료가 너무 비싸서 울며 겨자먹기로 합니다.

    최근에 선배님들이 태권도스쿨뱅킹이라는 것을 쓰신다고 했는데 상당히 좋다고들 하네요. 학교처럼 교육비를 어머니 통장에서 매달 지정한 날짜에 출금이 되어 관장님 계좌로 입금이 된다고 합니다. 한 번 등록만 해놓으면 자동적으로 은행에서 처리를 해주고 캠프비, 심사비등도 별도로 출금할 수 있다고 하네요. 어머님들도 귀찮게 도장으로 돈 내러 오실 필요도 없고요..

    미납이 되는 어머님한테는 자동으로 문자도 발생되고 크게 관리를 할 필요가 없다고 합니다. 또한 관원관리, 출결관리, SMS도 가능하다고 합니다.

    매월 비용이 조금 발생한다고 하는데 카드수수료나 떼이는 돈을 보면 아무것도 아닌 비용입니다. 저는 한 번 도입을 해보려고 하는데 어떨까요?

  • dufrhkdqo | 2011.03.02 23:47 신고 | PERMALINK | EDIT/DEL | REPLY

    안녕하세요
    혹시 관비날짜 통일할때
    안내장을 보낼때
    내용은 머라고하는게좋을까요??

    혹시 내용좀 dufrhkdqo@네이버 쫌 보태주실수있을까요?
    부탁드리겠습니다.

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